"
"
В итоге какие действия?
Нужно писать на почту или ждать?
Купил секцию для гильды -- монеты списали, а вкладка так и не появилась
Ты глава гильдии? Если нет, то
"
И какую вкладку купил?
Глава гильдии
Делал транзакцию монет со своего счета на счет гильды
После купил вкладку
"
Премиум-секция хранилища гильдии
Добавляет премиум-секцию хранилища гильдии. Купить такую секцию может только глава гильдии.
В итоге вкладка не появилась
В истории транзакций пусто
Но монеты со счета списались
|
Posted bySir_Cucumber#0061on Jan 25, 2025, 3:12:05 AM
|
"
В итоге вкладка не появилась
В истории транзакций пусто
Но монеты со счета списались
Тогда пиши в поддержку на почту и жди.
|
Posted byseaman#4993on Jan 25, 2025, 3:15:25 AMValued Poster
|
|
есть у кого результаты? мне так и не ответили,валюту не вернули
|
Posted byLazyArtolas#1927on Jan 26, 2025, 10:03:34 AM
|
|
Дайте знать если кому то откатят микро-транзакции
|
Posted bymasherdm#2579on Jan 26, 2025, 1:42:06 PM
|
|
Мне ответили сегодня в 4 утра с просьбой назвать имя аккаунта и имена персонажей, жду дальше
|
Posted byLazyArtolas#1927on Jan 27, 2025, 1:26:56 AM
|
|
Уже несколько дней тишина и никто не отвечает на почту(
|
Posted bySir_Cucumber#0061on Jan 27, 2025, 2:35:01 PM
|
|
Пришла отписка
«Hi there,
Thank you for the message. We may be able to help with this. Can you please confirm for us your Path of Exile account name (including the 4-digit discriminator) and the names of a few of your characters?
Can you please also let us know the Steam or Xsolla transaction ID for the purchase made?
Thank you again»
Хотя в своем сообщении я сразу и свой ID сообщил, и перса с которого покупал
Ну, будем дальше переписываться
|
Posted byStormLightZ#5235on Jan 28, 2025, 12:30:55 AM
|
"
Пришла отписка
«Hi there,
Thank you for the message. We may be able to help with this. Can you please confirm for us your Path of Exile account name (including the 4-digit discriminator) and the names of a few of your characters?
Can you please also let us know the Steam or Xsolla transaction ID for the purchase made?
Thank you again»
Хотя в своем сообщении я сразу и свой ID сообщил, и перса с которого покупал
Ну, будем дальше переписываться
Минут 30 назад отписались по такому же шаблону
Мне больше интересно они монеты вернут или все-таки вкладку гильдийскую добавят, которую покупал?
|
Posted bySir_Cucumber#0061on Jan 28, 2025, 4:10:29 AM
|
"
"
Пришла отписка
«Hi there,
Thank you for the message. We may be able to help with this. Can you please confirm for us your Path of Exile account name (including the 4-digit discriminator) and the names of a few of your characters?
Can you please also let us know the Steam or Xsolla transaction ID for the purchase made?
Thank you again»
Хотя в своем сообщении я сразу и свой ID сообщил, и перса с которого покупал
Ну, будем дальше переписываться
Минут 30 назад отписались по такому же шаблону
Мне больше интересно они монеты вернут или все-таки вкладку гильдийскую добавят, которую покупал?
Думаю вернут валюту и сидим ждем следующей распродажи
|
Posted byStormLightZ#5235on Jan 28, 2025, 5:14:47 AM
|
"
Думаю вернут валюту и сидим ждем следующей распродажи
Это дичь, конечно, если так поступят
Люди накупили всего, а после придется либо по фулл цене тратиться, либо ждать скидонов
|
Posted bySir_Cucumber#0061on Jan 28, 2025, 5:26:50 AM
|
