Zugang zu PoE2 Verloren

Habe das gleiche Problem.
same problem!! support when need help!!!
Habe dasselbe Problem seit dem 27.12.
Am selben Tag hab ich noch ne Mail an den Support geschrieben und heute habe ich dann schon eine Antwort bekommen.
Nur als kleiner Überblick, wie lange die Antwort dauern kann.

Das Problem ist bisher übrigens immernoch nicht gelöst, ich sollte noch weitere Daten angeben, die augenscheinlich verifizieren sollen, dass der Account mir gehört. Mal sehen, wann ich ne Lösung präsentiert bekomme.
Hallo,

Es könnte sein das eure Verknüpfung von STEAM zu GRIND GEAR einen Fehler hat.
Verknüpft euer Account neu mit Steam über diese Homepage. Wenn nötig ändert euer Passwort in Steam und hier.
Dann nochmals Verknüpfen und dann sollte es funktionieren.


MfG
ist bei mir seid heute auch ich verzweifle hier schon kann doch wohl nicht war sein das der supp sich anfühlt wie bei Blizzard . Ist es bei einen von den andern gelöst ?
Last edited by Exituscore#0966 on Jan 3, 2025, 9:48:57 AM
#Drackster#3124
Hat mit STEAM nichts zu tun, ich hab das Spiel direkt bei GGG registriert.
seit 19.12 kann ich mich nicht mehr einloggen. Echt eine Frechheit und keiner meldet sich.......


Hab das gleiche Problem! Gibt es mittlerweile schon eine Lösung? Weil auf den Support kann Ich wahrscheinlich noch ewig warten weil Ich hatte den Support schon vor 10 Tagen wegen eines anderen Problem geschrieben und da bis dato noch nicht mal eine Antwort jeglicher Art bekommen! Hhm..

Kann vieles verstehen und Abstrichen machen bei nen Early Access Game aber der Zugang zum Game und irgendwo auch der Support sollte schon funktionieren.

Sehr enttäuschend und das werde Ich auch genauso meiner Community weitertragen!

lg Dreadlikeme

https://www.twitch.tv/dreadlikeme
Hallo,

bei mir ist es mittlerweile 4 Wochen her. Account ist immer noch nicht wieder herstellt.
Support hat sich nach ca 2 1/2 gemeldet, noch ein paar Daten abgefragt. Seitdem ist wieder Funkstille.

Einfach lächerlich das man 4 Woche für die Wiederherstellung braucht.
Ich verstehe das sie viele Anfragen bekommen, aber 4 Wochen ist einfach zu viel.
Schließlich hat man auch Geld dafür bezahlt, das man spielen kann....


Hallo, falls du uns kürzlich unter support@grindinggear.com kontaktiert hast, werden wir dir so schnell wie möglich antworten. Wir bearbeiten zurzeit eine große Anzahl an Support-Anfragen, aber sei versichert, dass wir uns baldmöglichst um dein Anliegen kümmern werden.

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