Computador desligando

Ola!
Jogo path of exile já faz alguns meses e o jogo nunca deu erro para mim.
Porém atualmente estou com um problema que muitas vezes não me deixa nem escolher um personagem.
Quando eu entro no jogo (ou a partir do término do loading inicial) depois de alguns minutos jogando o meu computador desliga, sem aviso ou nada do tipo, e eu após alguns segundos tenho que ligar ele novamente (ou seja, o computador não reinicia, ele desliga mesmo), com sorte eu consigo passar 1 mapa, porém no segundo o erro acontece novamente, porém ultimamente o jogo não me possibilita nem de chegar na tela de escolha de personagem.
Já tentei restaurar o meu windows 10 e sem efeito, voltei para a versão 8.1 (a qual eu utilizava até alguns meses atras), utilizei backup do jogo, baixei o jogo novamente porém nada está fazendo efeito.
Não acredito que isto aconteça por superaquecimento, mas mesmo assim hoje de tarde irei abrir meu computador e tentar fazer uma limpeza nele.
Não sei se pode ter algum problema com o abastecimento de energia, pois quando o computador desliga, muitas vezes tenho que esperar alguns segundos e até mesmo desligar meu estabilizador por alguns segundos também.
Não acho que o problema tenha algo relacionado com o computador não conseguir rodar o game, pois como eu já disse, eu jogava algum tempo atras sem ocorrer este erro, e meu computador também roda jogos mais pesados (como battlefield 3 e 4).
Fx 6100 six-core 3.3Ghz
8Gb RAM
Windows 8.1 64bits (erro aconteceu na versão 10 também)
500 Gb de HD
Eu jogo pela steam.
Espero que alguém possa me ajudar a resolver este problema, pois estou bem empolgado com as novas ligas.
Obrigado.
Last bumped on Jun 8, 2018, 3:58:42 PM
Olá xxxxxDeepEyesxxxxx,

Obrigado por entrar em contato.
Por favor, seria possível que você nos informasse também qual a placa de vídeo e fonte do seu computador?


Olá
Desculpe, acabei esquecendo de colocar isto antes.
Placa de vídeo: XFX RADEON HD 6870
Minha fonte eu não lembro exato, mas sei que é 500W reais e acredito que seja da C3 tech.
Olá!
Gostaria de saber se foi encontrada alguma solução ou algo que possa solucionar este problema, uma ou duas vezes no dia eu consigo jogar por no máximo umas 2 horas, e após isto o meu computador desliga assim que o pré load termina.
Acredito que nesse caso seja melhor mandar um relatório do DxDiag para support@grindinggear.com para que eles possam investigar o problema mais a fundo. Se algum erro aparece quando isso acontece, por favor, inclua isso no seu email também. Desculpe pela inconveniência.
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Amanhã irei mandar. Para informar a minha situação pode ser em pt/br? Pois não tenho um bom domínio do inglês.
Pode ser em Português, sim. :)
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Estou vendo q este problema vem de muito tempo atras, baixei o jogo p jogar também e aconteceu o memso problema, nao é por super auecimqnto, e sim por alguma aceleracao so software do game, pois se vc colocar a taxa de fps, vai perceber que o jogo esta rodando a mais de 120fps, e o estabilizador despara sim, pra nao ocorrer o super aquecimento e nao ser pior para o pc, conslho nao insista em jogar, so tentei jogar duas vezes , assim q percebi isso desintalei,, e nao pretendo voltar a jogar , prefiro ficar sem jogar doq sem pc pra jogar.
Estou com o mesmo problema no meu pc, jogo qualquer outro jogo e fica normal , mais o path do nada desliga meu pc tenho minina ideia do que esta ocorrendo.
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System Information
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Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 10586) (10586.th2_release_sec.160527-1834)
Language: Portuguese (Regional Setting: Portuguese)
System Manufacturer: ASUS
System Model: All Series
BIOS: BIOS Date: 06/16/14 10:08:05 Ver: 20.01
Processor: Intel(R) Core(TM) i3-4160 CPU @ 3.60GHz (4 CPUs), ~3.6GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8130MB RAM
Page File: 2667MB used, 13654MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Not Available
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DxDiag Version: 10.00.10586.0000 64bit Unicode

Display Devices
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Card name: NVIDIA GeForce GTX 660
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce GTX 660
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Type: Full Device
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_11C0&SUBSYS_0995196E&REV_A1
Display Memory: 6053 MB
Dedicated Memory: 1988 MB
Shared Memory: 4064 MB
Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: AOC 2369
Monitor Model: 2369M
Monitor Id: AOC2369
Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.000Hz)
Output Type: HDMI
Eu estava com o msm poblema e fiz o seguinte:

Mudei para fullscrean e baxei a textura para médio, até agora nada de reiniciar.

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