Conta bloqueada

Tomei bloqueio na minha conta pela steam por falar algo no global que eu n saberia que n poderia falar e já fazem 2 semanas e eu sou novo no jogo poderiam ter dado um ban de aviso falando que não pode para jogadores novos agora eu pago o acesso antecipado e estou pagando ainda com o jogo bloqueado como q funciona ? já tem duas semanas que eu estou bloqueado ! por falar algo no global que eu n sabia q n poderia falar !