Kritik an den Shop bzw Support

Sorry das muss ich mal loswerden,
Aber ich habe mit echtgeld, die ingame Währung gekauft, habe gildenfächer
Gekauft, die wurden auch sofort freigegeben, aber ich habe auch Gildenplätze gekauft
Und warte über 5 Tagen schon und nichts, keine Reaktion, mehrfach an den Support geschrieben
Habe von den Kauf sogar Screenshots gemacht
Und das war nicht das erstemal, die neuen User die zu uns kommen wollen, kann ich nicht einladen, ich muss
Sie immer wieder vertrösten, langsam glauben die mir nicht mehr.
So das musste ich mal los werden

Hallo

Ich habe mal eine Frage an den Support, wann kümmern sie sich mal darum
Das ich die ausstehenden Gildenplätze bekomme, das ist bis jetzt schon 6 Tage her, das ich bei ihnen
10 Gildenplätze gekauft habe, und bis heute nichts bekommen, nicht mal eine Antwort vom Support
Es wird langsam mal Zeit

Mit freundlichen Grüßen

Leider sind wir unterbesetztzt vielen dank kaufen sie ruhig weiter ein danke

Danke für Ihre Antwort

Aber was heißt das, bekomme ich denn jetzt endlich, sie sagen ich soll weiter einkaufen, aber wann bekommen
Ich die Sachen

so nach ihrem 10ten einkauf rechnen sie damit das sie mal nen kleines geschenkt bekommen danke für ihre sachliche aufklärung.

Ich finde den Support auch bisher eine Katastrophe. Mehrfach wegen eines Problems geschrieben, aber nichts passiert. Ich werde mir in Zukunft zweimal überlegen, Coins zu kaufen.

mfg

Ich habe ihnen schon am 2.01. eine Mail geschrieben, also nicht es kürzlich. Sie hatten mir auch schon zurückgeschrieben, weil sie Accountdaten von mir wollten, obwohl ich alles schon in die Mail geschrieben hatte. Seitdem ist nichts mehr von ihrer Seite gekommen.

mfg

Support find ich auch einfach nur traurig, komme seit Dezember nicht ins Game rein, Support angeschrieben, alle Daten die man benötigen könnte gegeben, nur um ne Mail zu bekommen mit, ja das ist nicht der Spielcode und schicken Sie uns Ihre Accountdaten zu wir überprüfen das.
Ich habe bereits meine Accountdaten gegeben, Ich warte bereits seit dem 27.12. auf Antwort, habe vor ca. ne Woche nochmal geschrieben. Ich kann verstehen das es viele Anfragen gibt und das viel zu tun ist.. aber fast 1 Monat auf Antwort warten ist schon heftig!