Solicitud para pasar puntos y personaje a cuenta principal.
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Buenos días,
Me he puesto en contacto ayer con el correo de atencion de GGG y no he recibido respuesta. Hace unos años que tengo una cuenta de Poe en PlayStation, y otra mas antigua de pc. Compré el acceso anticipado en PlayStation y veo que se ha generado el personaje en la cuenta vinculada al pc. Desearía que los puntos y el personaje de poe2 se pasasen a la cuenta de PlayStation que es donde estoy jugando actualmente. Un saludo! Last bumped on Jan 11, 2025, 4:13:11 PM
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Hola, si te has puesto en contacto con nosotros recientemente a través de support@grindinggear.com, te responderemos tan pronto como podamos. Estamos respondiendo un gran volumen de solicitudes, ¡pero te aseguramos que te responderemos lo antes posible!
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Me interesaría si es posible el cambio, ya que no sé si seguir con el personaje nuevo invirtiendole más horas o me tocará empezar uno nuevo.
Si gasto los puntos en las pestañas se podrán pasar luego a la otra cuenta? Gracias. |
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A mi me pasa igual tengo 2 cuentas pero mi pj principal esta en diferente cuenta de donde me dieron los puntos para comprar... me gustaria que me pasaran los puntos a la cuenta de mi main
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Me puse en contacto por email y al cabo de bastantes días me contestaron explicando otra vez que problema tenía. Se lo volví a explicar esta vez en inglés que fue como me contestaron, y ya han pasado días y todavía nada.
El soporte técnico de este juego está dejando mucho que desear... Todavía no entiendo cómo comprando el acceso anticipado en PSN y jugando en PSN y se pasen los puntos y el personaje nuevo a la cuenta de pc... |
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Ya ha pasado mas de 1 mes y todavia no ha habido ningun tipo de solucion...
Seguiremos a la espera tristemente |
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