Commande non-reçue après plusieurs mois et plusieurs relance du support

Bonjour,

Je commence à être plus qu'exaspéré par la gestion de GGG de ses commandes

J'ai acheté le 01 Octobre 2023 (!!!) le Bloodthirsty Supporter Pack qui ouvre donc le droit d'obtenir soit un tee-shirt, soit des points.
J'ai choisi le tee-shirt.

Comme je n'avais rien le 14/11/2023 je relance le support par mail pour avoir des infos sur ma commande voici la réponse :

[Removed by Support]

Alors donc voila, votre prestataire, je n'en ai rien à faire, il est inacceptable d'attendre 6 mois pour obtenir, je rappel quand même, ce pour quoi j'ai déjà payé il y a bien longtemps.

Si votre prestataire est incapable d'honorer une commande de 6 mois, virez-le et prenez en un compétent.

Merci !