Estou em duvida em relações a skins, armas, armaduras, efeitos e skins

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Gierume wrote:

Sou novo no jogo e estou em duvida em como conseguir skins, armas, armaduras, e efeitos. Não sei se todas essas coisas são só skins, ou itens utilizáveis mesmo, tirando os efeitos. O método de se conseguir eles é só comprando com pontos na loja? vi também que é possível adquirir por eventos( queria mais detalhes ), mas é só isso que eu sei.
E se não for de muito incomodo queria saber o que são os pack e baús, se tem alguma forma de ganhar sem ser com pontos.