Robo de cuenta
(este post lo escribe el propietario de la otra cuenta)
buenas, mande un ticket hace como una semana para saber si podrian ayudarme. robaron mi cuenta y cambiaron el email con la q tenia vinculada la cuenta. que datos necesita para que puedan devolver mi cuenta ??? hice hasta compras dentro del juego. por favor, podria alguien atender ? gracias. Last bumped on Dec 19, 2019, 5:23:22 PM
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El ticket que creaste lo enviaste a support@grindinggear.com ?????
Solamente ellos desde allí pueden ayudarte a recuperar tu cuenta. Saludos. Problemas Conocidos / Preguntas Frecuentes - ¡Por favor lee antes de publicar!
Cómo publicar una imagen Guía de soporte técnico MTR y el Manual de Problemas de Conectividad "Una pulga no puede picar a una locomotora, pero puede llenar de ronchas al maquinista." (Libertad) IGN: @Copied_to_clipboard |
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buenas, gracias por responder.
a ese email ya hice el ticket hace mas de una semana, pero estoy sin respuesta. yo no se si es q tienen mucho trabajo o no les interesa nosotros los usuarios. aqui en el foro no hay administradores ? gracias. |
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Si, hay gente del staff oficial de GGG que responde, pero este tipo de temas se trata exclusivamente con ellos a través de ese canal, por eso en caso de responder es muy probable que te digan lo mismo.
La demora puede ser por la cantidad de correos que tienen en épocas de lanzamientos, cómo el reciente 3.9 Lamento no poder ayudarte con algo más. Saludos. Problemas Conocidos / Preguntas Frecuentes - ¡Por favor lee antes de publicar!
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muchas gracias de todas formas.
a ver si hay una solucion pronta. saludos. |
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