Erro na instalação do game através do launcher.
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Boa noite,
Estou tentando instalar o game e sempre aparece mensagem de erro na instalação. Não achei nenhum problema no disco, então to meio perdido aqui. https://uploaddeimagens.com.br/imagens/erro_instalacao-png-12e0f0dd-e1c3-459d-908b-e742d5b14b46 Last bumped on Mar 8, 2019, 2:44:05 PM
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Ok... sugestões de soluções após pesquisar na net:
1 - Confirmar permissão do firewall e antivírus 2 - Reiniciar o computador 3 - Reiniciar o router / internet 4 - Instalar como administrador 5 - Fazer um pack check 6 - E o mais complexo mas que funciona na maior parte dos casos extremos (nota que são referentes a client.exe): abrir um browser e copiar o link que está nessa mensagem de erro (http://patch.poecdn...) e entra nele. Baixa esse ficheiro. Copia-o para a pasta onde guardou o jogo. Vê se já funciona. Se ainda receber mensagem de erro, procura por um ficheiro com esse nome e apaga. Procura o ficheiro com esse nome mas com extensão tmp e dá-lhe a extensão do ficheiro anterior. Voltar a tentar instalar. Last edited by Zphyr#7004 on Mar 7, 2019, 8:16:38 PM
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Só não testei o 5 e 6, restante fiz todos e não funcionou. Estou em contato com o suporte, já passei as imagens com os problemas e, segundo o que me informaram, a equipe de administração dos servidores está verificando o problema. Pediram para testar novamente mais tarde.
Valeu pela ajuda. Se o suporte solucionar ou passar algum processo para fazer, irei deixar aqui. |
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Meu problema é outro:
"Exception: Wrong shader file decoded size" Essa é a mensagem de erro ao iniciar o cliente PoE. O update não apresentou problemas, PackCheck OK. |
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" Por favor abre outro tópico. Como você mesmo disse, os erros não estão relacionados. Saiu outro patch para resolver isso. Last edited by Zphyr#7004 on Mar 8, 2019, 2:48:03 PM
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