Comprei PACOTE DE APOIADOR do Beta e não recebi a chave

Bom dia,

comprei um Pacote de APOIADOR DO BETA na data de hoje, DENTRO DO JOGO.

Na hora, vieram os itens cosméticos e uma mensagem dizendo que eu receberia a chave do BETA por PM na minha conta (QUE ENTENDI SER AQUI).
Gostaria de saber se isso demora, pois não veio automaticamente.
Se acaso devesse vir automaticamente, como devo proceder para conseguir a chave.

Ah, minha conta é STEAM. E logo aqui no site pela conta steam. Já verifiquei na STEAM e também não recebi mensagem com a chave.

Obrigado!