Não Alimente os Trolls - Orientações para um Chat Saudável

Ultimamente vários membros da comunidade brasileira expressaram preocupações relacionadas a algumas de suas experiências no chat Global BR. Gostaríamos de dizer que estamos monitorando ativamente a situação e temos uma equipe online 24/7 para lidar com tais ocorrências. Neste meio tempo, resolvemos criar este post para servir como diretrizes de comportamento ao se deparar com situações que o deixe desconfortável.

Abaixo, listaremos algumas dicas que podem ajudá-lo a deixar sua experiência nos chats brasileiros mais agradável.

• Não alimente os Trolls! Não dê atenção para jogadores que estiverem causando confusão no chat. O que eles querem é tirar uma reação de você, não dê isso a eles e eventualmente eles desistirão (o que pode levar algum tempo em alguns casos).

• Denuncie! Reporte mensagens que quebram nossas regras clicando com o botão direito sobre a mensagem e depois clicando em "Denunciar". Tente detalhar a situação da melhor forma possível para que os moderadores consigam ter um melhor entendimento do contexto.

• Ignore! Se você não conseguir evitar comportamentos que te incomodam, considere ignorar o usuário clicando com o botão direito no nome dele e depois em "Ignorar". Esta opção fará com que você não veja mais as mensagens do respectivo jogador, mas não o impedirá de continuar falando no chat. Ela também funciona para sussurros e qualquer interação relacionada ao chat. Para remover uma pessoa da sua lista de ignorados, basta usar o comando /naoignorar "NomeDoPersonagem", sem aspas.

A comunidade inglesa possui canais de chat específicos para compartilhamento de mestres, ajuda a iniciantes, recrutamento para guildas e etc. Gostaríamos de trazer estes canais para a comunidade brasileira também e fazer com que tenhamos o nosso próprio canal com os mesmos propósitos, só que em português, melhorando e facilitando assim o acesso dos jogadores a estes aspectos do jogo. São eles:

• Global 820 - /global 820 br
  Canal de chat para compartilhamento de missões de mestres, rotações e afins.

• Global 5055 - /global 5055 br
  Canal para compartilhamento de informações, ajuda a novos jogadores e afins.

• Global 150 - /global 150 br
  Canal para rotação de mapas e afins.

• Global 100 - /global 100 br
  Canal para recrutamento de guildas.

• Trade 820 - /trade 820 br
  Canal para comércio de missões de mestres e afins.

• Trade 800 - /trade 800 br
  Canal para comércio de itens monetários.

Para utilizar estes canais, basta digitar o comando no chat. Isso o levará para o canal desejado.

A intenção destes canais é manter somente pessoas interessantes nos assuntos relacionados a eles. Caso alguém comece a utilizá-los com outros propósitos, basta reportá-los utilizando o sistema explicado acima. Estes canais servirão como opções para jogadores que não querem participar de canais com muita toxicidade, sendo simples e objetivos.

Esperamos que vocês os utilizem e, como sempre, nos deem feedback a respeito do assunto. Fiquem seguros de que estamos tentando melhorar a ambientação dos canais brasileiros da melhor forma possível.