Falha ao conectar a instancia/Falha ao conectar ao servidor

Depois do update do dia 21 meu jogo fica desconectando toda hora, é em momentos aleatórios mas muito frequentes, as vezes nem no servidor eu consigo me conectar, já tentei resetar o modem, o PC, fechar tudo no computador e nada.

EDIT: Aparentemente isso só acontece quando eu tento me conectar ao servidor de São paulo, estou testando aqui e parece que em outros tudo fica normal

Estou enfrentando o mesmo problema, espero que alguém da GGG responda sobre.

Os nossos servidores estão normais. Isso pode ser um problema com as rotas ou problemas regionais. Qual o provedor de vocês e de que estado vocês são?

Minha conexão é com fio.
Tenho essa net só pro meu pc.(25mb)
Antvirus e firewall desativado.
Estou em casa.
Pelo jeito não é só aqui o problema, eu moro a 600km e são paulo e já vi pessoas em outras regiões reclamando do mesmo, acho que não seja algo com nossos pc ou do tipo, tanto que as pessoas da minha guild usam net diferente estão enfrentando o mesmo problema.

Uso Vivo/Speedy

Segue a img do problema no gateway

http://imgur.com/VMl5JOJ

Mesma coisa por aqui, desde ontem...

Credo, eu amava a GGG por sua rapidez no suporte, to mofando aqui olhando meu email e nada.

Internet: Vivo Fibra;
Estado: São paulo;

Moro a 100 Km de São paulo, e infelizmente o problema pra mim aconteceu no momento da atualização, tomei um DC e o Path of Exile começou a atualizar, depois disso os DCs não pararam mais.

Um detalhe, o servidor de São paulo fica com um icone "?" no lugar do ping, os outros servidores funcionam normal.

Se for problema com a Vivo, só queria que me informe o que exatamente eu precisaria informar pra eles darem uma olhada, onde estaria o problema para que eles corrigissem.

Ninguém responde email, ninguém responde forum, oque está acontecendo com essa empresa?
Sempre foram impecáveis no quesito suporte, porém agora estão deixando a desejar, espero que seja apenas uma fase ruim da GGG porque mais uma empresa ignorando os problemas dos player's ninguém ta precisando já tem varias por ai.

Ainda estou com o mesmo problema, jogando pelo texas, porém está complicado muito lag pra fazer endgame.

Uma coisa que eu venho reparando a muito tempo, o servidor de São Paulo é muito bugado, no meu Hideout tem umas áreas que é como se tivesse uma "Pedra invisível", quando eu passo por essa área o jogo da uns lag e umas travada, agora que eu estou jogando nos outros servidores, isso não acontece, o jogo roda liso nessas áreas.

Uma outra coisa, é que la no inicio, quando o servidor de São Paulo era Beta, o jogo ficava constantemente dando picos de ping de segundo em segundo, era como se andasse e dali 1 segundo tudo trava e logo volta ao normal, anda>trava>volta ao normal.

Não vou culpar a GGG por isso, quando o assunto é servidor o Brasil é horrível, mas que fique avisado, o servidor de São Paulo sempre foi problemático, se atentem a isso.

Relatando:

O servidor São Paulo voltou, não tomo mais DC, mas ele esta instavel, dando picos de ping de vez enquando, por enquanto vou continuar jogando no Texas.